Quando il più innovativo CRM per la pmi italiana integra il più innovativo centralino cloud per la pmi italiana, ciò che ne esce non può che essere una bomba.

Quando qualcuno ti chiama, al fisso o al cellulare, prima ancora di rispondere al telefono su schermo ti si apre una maschera che ti mostra 

– chi è il cliente che ti sta chiamando o che stai chiamando tu

– se è in garanzia, in assistenza o che contratti ha attivi

– se ha problematiche aperte

– se ha pendenze amministrative

– le ultime attività fatte con lui

– i preventivi aperti e chi li sta gestendo

– il business generato negli utlimi 12 mesi

– altre informazioni personalizzabili sulle tue esigenze

Inoltre dalla stessa maschera potrai 

– inserire le note da associare alla telefonata in corso che poi troverai salvata con durata e orari giusti nella timeline delle attività del cliente.

– fissare al volo il prossimo appuntamento/intervento

– mandare ad un collega un incarico per quel cliente 

– aprire un ticket per il reparto tecnico

E il tracciamento delle telefonate avviene in automatico sia che la piattaforma sia aperta, sia che tu stia gestendo comunicazioni a computer spento,

andando ad aggiungere tutte le telefonate fisse alle telefonate mobili tracciate grazie all’app TakeOff e a tutte le altre attività riconosciute in modo automatico.

Il miglior modo di ridurre il tempo che dedichi a inserire le informazioni sul tuo CRM, è farlo fare in automatico al tuo CRM

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